Seu contrato está finalmente acabando e você quer salvar um dinheiro trocando a atual operadora do seu celular para uma operadora com melhores taxas, não é mesmo?
O problema é que seu celular é bloqueado pela sua operadora, na qual não permite utilizar seu telefone com outra e você não sabe como fazer o procedimento, tendo que pagar alguns dólares para alguém que entende.
Graças a legislação e a Comissão Federal de Comunicação que tornaram o processo de desbloqueio de telefones mais fáceis do que nunca. Porém, cada operadora possui um método diferente e requerimentos básicos para que isso seja possível.
Somente queremos lembrar que todo o processo descrito aqui foram retirados dos sites das operadoras e que não assumimos nenhuma responsabilidade pela tentativa de desbloqueio, ratificando que a tentativa das informações descritas e de total responsabilidade de quem tentar utilizá-la. Se você possui dúvidas ou está inseguro com o processo, solicitamos que contrate um prestador de serviços e pague pelo serviço.
Antes de Tudo, O que Preciso?
Você precisará ter algumas informações antes de fazer o processo:
■ Nome e Número da Conta do Titular
■ Número IMEI do seu telefone (Digite *#06# no seu celular e aperte para Ligar)
■ Seu Número do Telefone
■ O Número do SSN ou do documento fornecido na compra
E vamos lá!
Verizon
Mesmo que seu aparelho Verizon utilize tecnologia CDMA ou GSM, muitos dos aparelhos já vêm desbloqueado. De acordo com a Verizon, os aparelhos 4G LTE não são bloqueados, e se você quiser trocar de operadora, você não precisa realizar nenhuma ação.
Os aparelhos Verizon podem ser usados na AT&T, T-Mobile ou outra operadora GSM, porém o telefone precisará ter GSM Roaming para você conseguir fazer ligações e enviar mensagens nos Estados Unidos. Enquanto muitos dos aparelhos Verizon funcionam na frequência GSM americana, sua velocidade irá variar quando se tratar do suporte a LTE.
Verizon não possui um método de online para requisitar o desbloqueio, mas você pode ligar para (800) 711-8300 e requisitar o mesmo.
O processo é um pouco diferente para os aparelhos 3G pós-pagos. Muitos não são bloqueados, mas requere que você digite os códigos “000000” ou “123456” para habilitar a compatibilidade com outra operadora.
Já os pré-pagos, o processo pode ser um pouco mais difícil, embora a maioria deles podem ser desbloqueados com o código “000000” ou “123456”, porém alguns são bloqueados na rede por 12 meses após a ativação e você precisará entrar em contato com o suporte (888) 294-6804 para solicitar o processo.
AT&T
O processo para desbloquear um aparelho AT&T é um pouco mais complicado que a Verizon e você precisará fazer apenas alguns passos à mais que a Verizon. Abaixo a listagem dos pré-requisitos que você precisa para atender as necessidades básicas de desbloqueio:
■ Você precisa ser cliente atual ou antigo da operadora
■ O aparelho em questão precisa ser AT&T
■ O aparelho não pode ter sido reportado como roubado ou perdido
■ O aparelho precisa estar ativo pelo mínimo 60 dias sem pagamentos vencidos ou contas não-pagas
■ Se você trocou o aparelho na base do Upgrade, você precisa esperar 14 dias antes de desbloquear
AT&T oferece o formulário de requisição de desbloqueio que pode ser preenchido online. Clique aqui para abrir a página e solicitar o desbloqueio. Após abrir a página, clique em Unlock a Device e siga os passos solicitados. Após finalizar, você tem 24 horas para confirmar o e-mail que você receberá no email, clicando no endereço informado no mesmo.
Após 2 dias da confirmação, AT&T enviará as instruções de desbloqueio para seu e-mail.
Telefones da marca Apple não precisão de um código de desbloqueio. Após receber o e-mail especificando que sua aprovação de desbloqueio está aprovada, remova o cartão SIM do aparelho e insira um cartão de outra operadora para começar o processo.
No caso dos telefones pré-pagos, AT&T também requere que eles possuam no mínimo 6 meses ativo com a operadora. A operadora também oferece ofertas limitadas para desbloquear o telefone via telefone através do (800) 331-0500, mas oficialmente não desbloqueiam através desse suporte.
T-Mobile
Há alguns requisitos que você deve saber antes de desbloquear os aparelhos T-Mobile:
■ O aparelho deve ser da T-Mobile
■ Não pode ter ocorrência de roubo, perda ou bloqueio
■ O aparelho precisa estar ativo em uma conta que não foi cancelada e sem pagamentos vencidos ou contas não-pagas
■ Deve estar ativo no mínimo 40 dias da requisição
■ Se o aparelho está com contrato de serviço, no mínimo 18 meses de pagamentos consecutivos devem ter sido feitos
■ Se você utiliza Plano de Instalação de Equipamento T-Mobile ou JUMP!, todos os pagamentos devem ter sido feito e o aparelho deve estar pago
■ Você tenha feito menos que 2 requisições de desbloqueio por linha em um único ano
■ T-Mobile pode exigir comprovante de compra
Se o aparelho e pré-pago, ele deverá estar ativo na operadora pelo mínimo de ano e a conta associada deve ter mais que $100 em créditos.
Portanto, se você atende os requisitos, você só precisa buscar na Apple Store ou Google Play o aplicativo chamado T-Mobile Device Unlock App, baixá-lo e instalá-lo em seu telefone. Depois é só abrir o programa e tocar a opção Permanent Unlock. O aplicativo de desbloqueio provavelmente desaparecerá do seu telefone.
Alternativamente, você pode ligar do aparelho para o número 611 de um aparelho T-Mobile ou para (877) 746-0909 de qualquer outro telefone.
Sprint
Antes de desbloquear um telefone Sprint, você precisa ter certeza que o aparelho e a conta atende os requisitos abaixo:
■ O aparelho deve ser da Sprint
■ Deve ser um aparelho que possui a opção de desbloqueio de SIM
■ Não pode ter ocorrência de roubo, perda, bloqueio ou associado com atividades fraudulentas
■ O aparelho precisa estar ativo em uma conta sem pagamentos vencidos ou contas não-pagas
■ Deve estar ativo no mínimo 50 dias da requisição
■ Deve estar todo pago e sem taxas pendentes
■ Você tenha feito menos que 2 requisições de desbloqueio por linha em um único ano
Se você estiver desbloqueando para uso internacional, alguns extras requerimentos devem ser atendidos:
■ Deve ser um aparelho que possui a opção de desbloqueio de SIM internacional
■ Deve estar ativo no mínimo 90 dias da requisição
No entanto, há uma enorme limitação quando se trata dos recursos de desbloqueio da Sprint. Como a operadora, como a Verizon, depende de uma tecnologia de rede relativamente obscura (CDMA), os telefones da marca Sprint fabricados com um slot SIM nos últimos anos não podem ser desbloqueados para aceitar o cartão SIM de outra operadora.
Sprint diz que os aparelhos com cartão SIM lançados depois de 2015, automaticamente se auto-desbloquearão quando se tornarem elegíveis. Alternativamente, você pode requisitar o desbloqueio pelo chat ou ligando para (888) 211-4727 ou apenas *2 usando aparelho da Sprint.
Unicamente, a Sprint oferece termos curtos para desbloqueio para viajantes internacionais. Assumindo que você atende os requisitos, você pode logar em sua conta online e navegar até a página My Account. Depois disso, selecione o seu aparelho na listagem e seleciona Unlock Device to Use International SIM. Se você quiser que um representante da Sprint faça esse processo, apenas ligue para (888) 226-7212.